Deine Aufgaben:
- Vertragsmanagement: Du erstellst, prüfst und versendest Vertragsunterlagen auf Basis der vom Vertrieb bereitgestellten Informationen und stellst deren Vollständigkeit sicher.
- Auftragsabwicklung: Du koordinierst die administrativen Abläufe von der Vertragserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss und sorgst für eine strukturierte Dokumentation und Ablage.
- Kundenkommunikation: Du bist Ansprechperson für unsere Kunden bei organisatorischen und administrativen Fragen rund um Verträge und Aufträge und holst fehlende Informationen ein.
- Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Onboarding, Finance und Kunden und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- Datenmanagement: Du pflegst und prüfst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System und stellst eine hohe Datenqualität für nachgelagerte Prozesse sicher.
- Prozessnachverfolgung: Du behältst offene Vorgänge und Vertragsrückmeldungen im Blick, erinnerst eigenständig an ausstehende Informationen und dokumentierst den aktuellen Bearbeitungsstand.
- Ausschreibungsmanagement: Du unterstützt den Vertrieb bei öffentlichen und privaten Ausschreibungen, prüfst Unterlagen auf Vollständigkeit und formale Anforderungen und sorgst für deren ordnungsgemäße Dokumentation.
